いつもココキュア商品をご愛顧いただきまして
誠にありがとうございます。
前回お知らせをさせていただきました再入荷のお品物ですが、
12月下旬に日本に到着のあと、
今現在まで港の輸入通関でストップしてしまっています。
1月、2月とで販売させていただく予定だったカカオ商品や
ココナッツオイル商品をはじめ
ご予約販売にオーダーいただいている皆様には
ご心配とご不便をおかけいたしておりますこと、
心よりお詫び申し上げます。
原因としては今回初めて入荷する新商品が
一緒の船に乗っている為に
通常よりも確認事項や必要な書類が多く、
日本と、フィリピンのやりとりがいったり、きたり・・・
またその書類がフィリピンから届くまでに
時間がかかってしまっている背景がございます。
まずはコンテナがオープンすることに集中し、
次に今回の原因の解明、
次回への対策を図りたいと思っています。。。
現在ご予約をいただいている皆様にはお品物が到着し次第
最も優先的に発送をさせていただきますが、
もしもお品物が不要になったなど
キャンセルを希望される場合には
大変お手数ではございますがメールにて
ご一報いただけますと幸いです。
ご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ココナッツキュア株式会社
代表取締役 日暮 美貴
アクセス : 183
